Niełatwo wyobrazić sobie funkcjonowanie współczesnych przedsiębiorstw bez używania opcji, jakie przynosi postęp na płaszczyźnie techniki. Dwa narzędzia są szczególnie efektywne i bardzo chętnie wykorzystywane. Chodzi o pocztę elektroniczną i o prowadzenie telekonferencji, implementacja których daje nieliczone korzyści dla rozwoju organizacji przekładając się między innymi na jej sprawne funkcjonowanie.

Współcześnie dla każdego zrozumiałe jest, że aby ze sobą współpracować w ogóle nie trzeba kontaktować się bezpośrednio, ale wystarczy wykorzystywać szans, jakie daje poczta elektroniczna, aby wysyłać listy elektroniczne do najdalszych zakątków świata. Często zresztą korespondują elektronicznie osoby wykonujące zadania służbowe, w tej samej lokalizacji.

Wtedy gdy należy razem coś ustalić a członkowie grupy projektowej pochodzą z różnych działów przedsiębiorstwa telekonferencje stanowią świetne rozwiązanie. W jednym posiedzeniu może uczestniczyć kilka lub nawet pracowników. Wiele osób świetnie słyszy się, może prowadzić rozmowy i wspólnie podejmować ważne decyzje.